BPO NETWORK Sp. z o.o.
Poszukujemy wykwalifikowanych kandydatów na stanowiska pracy dla pracodawców, oferując kompleksową rekrutację i wsparcie w zatrudnianiu osób z niepełnosprawnościami. Naszym celem jest zapewnienie pełnego zadowolenia zarówno pracownikowi, poszukującemu pracy, jak i pracodawcy, szukającemu najlepszego pracownika. Jesteśmy agencją headhunterską, świadczącą wsparcie dla pracodawców zatrudniających osoby z niepełnosprawnością. Oferujemy także wsparcie w uzyskaniu dofinansowania PFRON dla pracodawców w ramach naszych kompleksowych usług, a także pełen zakres szkoleń dla pracowników, managerów lub całych firm.
Dział telesprzedaży Naszego Klienta realizuje zadania z zakresu bieżących zamówień, realizacji zakupów.Klienci mogą też samodzielnie zadzwonić na infolinię i wtedy też specjalista wspiera go w konkretnej sprawie.
Rodzaj Klientów – małe sieci/ indywidualni lokalni/ stali/ sieciowe mniejsze stacje paliw.
Poszukujemy pracownika na stanowisko:
Specjalista ds. Telesprzedaży z orzeczeniem o niepełnosprawnościMiejsce pracy : praca zdalna (cała Polska)
Wymagania:
- Mile widziane aktualne orzeczenie o niepełnosprawności
- Wykształcenie minimum średnie
- Posiadanie w miejscu zamieszkania szybkiego łącza internetowego
- Znajomość programów:
o EXCEL aby sprawnie poruszać się w listach Klientów czy indeksach (filtrowanie, sortowanie, suma) - bieżąca praca
o Outlook
o Systemy sprzedażowe- zamówienia Klientów
o Zamówienia online Klientów
- Samodzielność w działaniu przy jednoczesnym zachowaniu standardów i procedur
- Umiejętność słuchania i podtrzymywania rozmowy
- Lekkość i płynność w rozmowie z klientem
- Umiejętności sprzedażowe i komunikacyjne:
o Podtrzymanie rozmowy
o Tembr/ton głosu
o Lekkość w reagowaniu na zapytania/ negacje Klienta
o Umiejętność prowadzenia trudnych rozmów
o Praca na argumentach
o Odporność na niepowodzenia
o Praca z KPI/cele)
- Wysoka kultura osobista, cierpliwość oraz pogodne usposobienie w codziennych relacjach z innymi
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży telefonicznej produktów / usług do klienta biznesowego
- Zadanie sprawdzające podczas rozmowy kwalifikacyjnej - próbka rozmowy telefonicznej z trudnym klientem
Mile widziane:
- Znajomość SAP - wypisanie zamówienia/ podgląd kartoteki, zamówienie wypisanie - w razie potrzeby oferujemy szkolenie
- Znajomość innych systemów do zarządzania zamówieniami
Obowiązki:
- Informowanie klientów drogą telefoniczną o zbliżającej się dostawie
- Telefoniczne zachęcanie do realizacji zamówienia
- Wykonywanie połączeń do klientów, którzy przestali zamawiać produkty
- Prowadzenie akcji sprzedażowych drogą telefoniczną
- Raportowanie wyników sprzedaży
Oferujemy:
- Pracę zdalną w wymiarze pełnego etatu w godzinach 8.00-15.00
- Umowę o pracę na okres próbny 3 miesięcy, kolejne na 12 miesięcy
- Umowa o pracę w okresie zasadniczym na czas nieokreślony
- Wynagrodzenie trakcie okresu próbnego 4 300 zł brutto + 500 zł brutto premia miesięczna + 1 000 zł brutto premii kwartalnej
- Wynagrodzenie w okresie zasadniczym 4 500 zł brutto + 500 zł brutto premia miesięczna + 1 000 zł brutto premii kwartalnej
- Sprzęt do pracy - laptop i telefon
- Pakiet Medyczny Premium Medicover (Pakiet Pojedynczy lub Rodzinny do uzgodnienia)
- Pełną opiekę w okresie zatrudnienia ze strony BPO Network (psycholog, prawnik, kadry, sprawy osobiste, sprawy związane z niepełnosprawnością)
Kontakt w sprawie oferty pracy:
Ilona
798 951 967
ikawiecka@bponetwork.pl
rekrutacja@bponetwork.pl
ABY WZIĄĆ UDZIAŁ W REKRUTACJI NA TO STANOWISKO, PROSIMY O WYPEŁNIENIE FORMULARZA
https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=5b074636283f4a7395e012ce7bca6740
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
JEŚLI CHCESZ SPRAWDZIĆ CZY OGŁOSZENIE JEST JESZCZE AKTUALNE,
ZAPRASZAMY NA NASZĄ STRONĘ http://www.bponetwork.pl/oferty-pracy
